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  • 紅酒代理商挖掘客戶(hù)的正確方式,原來(lái)是這樣!

    時(shí)間:2017-12-19 作者:m.wazzz.cn 點(diǎn)擊: 334次

      過(guò)去的思維中,年輕的我們往往向那些銷(xiāo)售界不屈不撓的銷(xiāo)售精英們致敬,我們佩服他們執著(zhù)的同時(shí),他們也不斷的對我們輸送這種百折不饒做銷(xiāo)售的思維。那時(shí)候也確實(shí)有著(zhù)不少因為感動(dòng)而成交的客戶(hù),那時(shí)候的我們聽(tīng)著(zhù)多么的勵志啊??墒请S著(zhù)時(shí)間的滾動(dòng),不經(jīng)有了思考:在現今的年代里,這樣的思維是否可取?

      首先我們不能否認百折不撓的精神,但是我們也不能認可用這個(gè)思維來(lái)做營(yíng)銷(xiāo),尤其是做紅酒的我們,因為太過(guò)強勢,強勢到綁架客戶(hù)……

      在筆者加入藍菲酒業(yè)之初,藍菲產(chǎn)品手冊第一頁(yè)就有說(shuō)明品葡萄酒是件非常愉悅的事情,所以我就常有思考:如果我們自己做紅酒代理,我們該怎樣將我們的紅酒送到消費者手上?
     

    紅酒代理商挖掘客戶(hù)的正確方式
     

      看清“消費者”的角色

      首先在筆者看來(lái),我們應當拋棄原先沒(méi)有需求創(chuàng )造需求的理念。葡萄酒是種讓人感覺(jué)到愉悅的飲品,所以我們也應當讓消費者在購買(mǎi)的過(guò)程感到同樣的愉悅?愉悅品酒也是葡萄酒的文化,我們傳播葡萄酒文化的同時(shí),如果營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節與文化背道而馳,這真的能賣(mài)好紅酒嗎?

      實(shí)際上紅酒是非常細膩的產(chǎn)品,它和人心一樣細膩,所以我們在做好紅酒生意的時(shí)候,我們需要細膩的將葡萄酒的好傳遞給消費者,這樣的效果可能不如強硬銷(xiāo)售要來(lái)的直接,可是卻能夠給到我們一個(gè)非常好的口碑?;蛟S有人認為,產(chǎn)品決定一切,即便是在沒(méi)有很強購買(mǎi)欲的情況下購買(mǎi),但是好的產(chǎn)品依然能夠讓消費者成為回頭客。對此,筆者只能說(shuō):“騷年,你還真是年輕”。市面上的紅酒千百家,不是每家紅酒都是“82年的拉菲”。

      第二,放棄你的操縱感,急于告訴客戶(hù)什么紅酒適合他?,F實(shí)中,我們在很多地方購物的時(shí)候,總是被一些銷(xiāo)售啊、導購啊告知用什么什么,令人不勝其煩。對于消費者而言,選購紅酒是一個(gè)對紅酒認知的過(guò)程,很多銷(xiāo)售人員在聽(tīng)取了消費者的需求后就急于推薦產(chǎn)品,但是這無(wú)形之中就減少了消費者對紅酒的認知度,或許這次過(guò)后就不會(huì )有下次了。我們做紅酒生意,不僅僅是在賣(mài)產(chǎn)品,更多的是在傳播葡萄酒文化,以為葡萄酒文化在中國的普及程度較低,我們要做好紅酒生意需要的是廣大消費者先去認識葡萄酒,才能在購買(mǎi)和飲用的時(shí)候享受到葡萄酒的文化氣息。

      只要做到這兩點(diǎn),那么基本上能夠讓消費者信任,獲得良好的口碑。
     

    紅酒代理商挖掘客戶(hù)的正確方式
     

      推廣需主動(dòng)

      所謂主動(dòng)就是作為紅酒代理,我們要有一顆能夠獨立經(jīng)營(yíng)的心,現在絕大多數紅酒代理都期望總部提供廣告支持,而且不少紅酒代理都獲得過(guò)這些支持,可是效果卻未達到代理商們心中的語(yǔ)氣目標。為什么?

      其實(shí)很簡(jiǎn)單,現在這個(gè)年代,講求的是體驗,因為紅酒消費者逐漸年輕化,所以很多消費者非常喜歡體驗式的購物。依賴(lài)于廣告想把極具文化色彩的葡萄酒做好,那也只能想想,除非你能做出逆天級的廣告創(chuàng )意。比如農夫山泉……

      筆者在供職于藍菲酒業(yè)以來(lái),一直就認同代理商自主推廣的思維,總部是代理商們的強大后盾,但是在區域市場(chǎng),總部所能發(fā)揮的潛力畢竟不如當地代理商,這有點(diǎn)“強龍”和“地頭蛇”之間的關(guān)系,當地代理商具備這各種優(yōu)勢資源,可以做到花少錢(qián)干大事,而總部更多時(shí)候在區域市場(chǎng)可能事倍功半。如此,不如將總部視為后盾,代理商全力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

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