葡萄酒加盟商如何精準抓住老年葡萄酒市場(chǎng)?據有關(guān)部門(mén)預測,到2035年,中國老年人口將達到4億人;到2050年,中國老年群體的消費GDP將會(huì )高達三分之一??梢哉f(shuō),老年市場(chǎng)具備無(wú)限商機。
中國已經(jīng)成為世界上老年人口最多的國家,也是人口老齡化發(fā)展速度最快的國家之一。
根據2015年全國1%人口抽樣調查主要數據公報,大陸31個(gè)省、自治區、直轄市和現役軍人的人口中,0-14歲人口占16.52%,15到64歲人口占73.01%,60歲及以上人口占16.15%,65歲及以上人口占10.47%。同2010年第六次全國人口普查相比,2015年全國1%人口抽樣調查顯示,我國60歲及以上人口比重上升2.89個(gè)百分點(diǎn),65歲及以上人口比重上升1.60個(gè)百分點(diǎn)。
目前來(lái)看,真正抓住了老年人需求點(diǎn)的可能莫過(guò)于保健品行業(yè),據中國保健協(xié)會(huì )的調查數據顯示,目前我國每年保健品的銷(xiāo)售額約2000億元,其中老年人消費占了50%以上。而據中國消費者協(xié)會(huì )2016年發(fā)布的《保健食品消費者認知度調查報告》顯示,約七成消費者對國內保健食品市場(chǎng)總體評價(jià)“不太滿(mǎn)意”,超六成消費者不相信所謂“保健食品”廣告宣傳。
老年消費者渴望健康,但是又擔心買(mǎi)到不合格或者假冒保健品,這對于葡萄酒又何嘗不是一件好事呢?,F在,幾乎所有消費者都知道葡萄酒有益健康,能夠抵抗心腦血管疾病、美容、抗衰老,葡萄酒加盟商完全可以抓住老年人對健康的心里需求,撬動(dòng)這占據消費GDP三分之一的市場(chǎng)。
如何精準有效的抓住老年葡萄酒消費群體,就需要葡萄酒加盟商從產(chǎn)品、市場(chǎng)開(kāi)拓、消費政策、售后服務(wù)等多個(gè)角度深挖老年消費市場(chǎng)。想要深挖市場(chǎng)就要對這個(gè)市場(chǎng)群體屬性做深入的了解,有的放矢,才能擲地有聲。
讓葡萄酒成為老年朋友日常生活中的“朋友”
很長(cháng)的一段時(shí)間里,人們對于葡萄酒的認識大都停留在高端、貴族、有錢(qián)人才能喝的起的階段,產(chǎn)品整體不夠平民化。加上葡萄酒產(chǎn)品傳播帶有較強的專(zhuān)業(yè)性,對老年朋友來(lái)講未免更晦澀難懂。但是隨著(zhù)中國葡萄酒市場(chǎng)的發(fā)展,葡萄酒消費趨于大眾化,這也更容易吸引老年消費者。延年益壽,抵抗衰老,讓葡萄酒成為老年人朋友日常生活中的“朋友”,成為陪伴老年朋友的枕邊常備健康品。
打感情牌會(huì )做到事半功倍的效果
當下中國的社會(huì )形態(tài)導致子女對老年人缺乏關(guān)愛(ài),老年人往往表現出來(lái)一定的孤獨感,他們往往缺乏傾訴和交流的對象。因此,葡萄酒加盟商對老年人打感情牌會(huì )起到比較理想的推廣效果。適當的傾聽(tīng),更多的關(guān)注和尊重他們的想法,更容易獲取到他們的認可。
葡萄酒加盟商在日常的的葡萄酒推廣和品鑒會(huì )中,盡可能多的去邀請一些老年人,針對于老年人,更要注重活動(dòng)的社交和情感交流作用,也可以利用物業(yè)、社區服務(wù)中心等場(chǎng)所,對其功能設施稍加改造,為老年人提供一個(gè)交流的平臺,畢竟這些地點(diǎn)更容易使老年人接受。葡萄酒加盟商在葡萄酒推廣和品鑒中多加入一些中老年飲用葡萄酒的功效,作為子女他們會(huì )把這種觀(guān)點(diǎn)傳達給自己的父母,加大了老年人飲用葡萄酒的可能性。
讓利消費者
在過(guò)去,我們更多的是考慮經(jīng)濟利益的激勵,比如一位客戶(hù)帶來(lái)了新客戶(hù),如若成交,給這位介紹人相應的利益好處是必然的,因為在原有的體系內,只有靠這種經(jīng)濟利益的驅動(dòng),客戶(hù)群才能良性增長(cháng)。然而在老年人市場(chǎng),經(jīng)濟利益的誘惑恐怕已大大消減,對于老年群體來(lái)講,他們在乎的更多可能是對于生活更實(shí)用的東西,例如餐具、大米、油、雞蛋或者是孫輩的玩具,所以對于消費或者轉介紹的獎勵可能從這些角度進(jìn)行入手。
豐富售后服務(wù)
老年消費群體相對于一般的客戶(hù)需要更多的售后服務(wù),除了感情上交流與日常的關(guān)心外。葡萄酒加盟商還可以做一些更加生活化的葡萄酒小冊子,這些小冊子不同于日常的葡萄酒文化、品鑒手冊等。小冊子的內容可以做的稍微負責一些,既可以包括保健功效、中老年健康生活舉例、可以包括葡萄酒的莊園、釀造、存儲工藝等等。由于老年人生活空閑,仿效率較高,因此葡萄酒加盟商也可以增加一些葡萄酒美食、葡萄酒配餐相關(guān)的內容。由于老年人每餐飲用量偏低,可以通過(guò)小冊子詳細講解葡萄酒的保存及注意事項等。
在未來(lái)的中國市場(chǎng)中,老年人“出鏡率”會(huì )逐漸提高,他們的消費能力不容忽視。對于葡萄酒,老年人自身的消費能力雖然不及年輕人,但不能忽略的是年輕人的消費也不局限于自身的飲用,老年人的存在同樣可以帶給年輕人消費的動(dòng)機。很多年前,一句“孝敬爸媽?zhuān)X白金”紅遍大江南北,這句廣告詞抓住了廣大年輕消費者孝順的特征。葡萄酒加盟商也可以效仿同樣的宣傳方式來(lái)吸引廣大消費者的眼球。葡萄酒加盟商可以結合自身的經(jīng)濟實(shí)力以及經(jīng)營(yíng)管理能力來(lái)選擇性的制定營(yíng)銷(xiāo)策略,針對這些特定人群開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品,如果宣傳得當的話(huà),老年人市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)可能是個(gè)不錯的商機。
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